لا تتردد في استخدام هذه الأدوات أو تكييفها. يرجى ملاحظة أن جميع الأدوات لم يتم إنشاؤها بواسطة QIC-AG. تم إنشاء بعض الأدوات من قبل منظمات أخرى وتم استخدامها من قبل QIC-AG كما هي أو تم تكييفها لتلبية احتياجات مشروعنا بشكل أفضل. تم الاستشهاد بالمبدعين الأصليين في كل وثيقة. إذا كنت تستخدم هذه الأدوات في شكلها الأصلي أو في نسخة معدلة، فيرجى منح الفضل للمبدع (المبدعين) الأصليين.

هيكل الحوكمة/الفريق

أحد العناصر الحاسمة للتنفيذ الناجح هو تحديد من سيقوم بالعمل المرتبط بالتنفيذ. لا يعد تطوير بنية الإدارة/فريق العمل بالموقع نشاطًا لمرة واحدة. في الواقع، سيحدث ذلك بمرور الوقت، ويتطور لتلبية الاحتياجات المتغيرة للمبادرة.

تم استخدام الأدوات التالية للمساعدة في تطوير هيكل الإدارة/الفريق:

هيكل الفريق - وثيقة هيكل الفريق هذه هي ما تحتاجه عند بناء فريق فعال!
ميثاق الفريق - وثيقة ميثاق الفريق هذه هي ما تحتاجه عند بناء ميثاق فريق فعال!

تحديد واستكشاف

يشار إلى المرحلة الأولى من التنفيذ باسم "التحديد والاستكشاف". تساعد هذه المرحلة على تحديد المسار لبقية عملية التنفيذ من خلال ضمان اختيار التدخل الذي يلبي احتياجات مجموعة سكانية تم تحديدها عمدًا. الغرض من هذه المرحلة هو:

  • تحديد المشكلة وفهمها
  • تطوير نظرية التغيير
  • حلول البحوث
  • حدد تدخلاً لتطبيقه وتحسينه، أو تكراره وتكييفه، أو المقارنة والتعلم، أو التطوير والاختبار.

تم استخدام الأدوات التالية لتسهيل هذه المرحلة من التنفيذ:

يساعد المواقع على تحديد المجموعة السكانية التي ستكون هدفًا للتدخل القابل للتقييم المرتبط بـ QIC-AG بوضوح.

يساعد المواقع على النظر في الهيكل التنظيمي ونظام تقديم الخدمات الذي يؤثر على السكان المستهدفين في QIC-AG. للحصول على أوضح صورة لاستمرارية خدمات الموقع، يفحص التقييم المقاييس المتعلقة بالجودة وإمكانية الوصول باستخدام نظام تصنيف من أداة تقييم خدمات دعم AdoptUSKids.

يوفر تعليمات لتطوير خريطة طريق تتناول كيفية وسبب حدوث التغيير في الممارسة من خلال تحديد السبب الجذري، وتطوير الخطوات من السبب الجذري إلى النتيجة المقصودة، وتوسيع الخطوات من السبب الجذري إلى الهدف المقصود النتيجة لتشمل التفاصيل التي تدعم المنطق، واختبار السبب الجذري.

يوفر المواد التي يمكن استخدامها لجمع المعلومات من مستهلكي خدمات الدوام والدعم بما في ذلك الأسئلة والموافقة والخطاب التمهيدي.

يساعد المواقع على النظر في "قيمة" التدخل من خلال تقييم الحاجة والملاءمة والموارد الموجودة والمطلوبة ومستوى الأدلة الداعمة للتدخل.

يساعد في تنظيم مقابلة مع ممول التدخل للتأكد من أن الممول قد تم فحصه بالكامل.

تخطيط التنفيذ

بمجرد تحديد التدخل، من المهم إعطاء اعتبار مدروس ومتأني لـ "ماذا وكيف ومن" الذي يقدم التدخل. أثناء التخطيط للتنفيذ، يجب على الموقع استكشاف وتوثيق ما يلي: ما يتم تنفيذه؛ كيف سيتم تجهيز النظام لدعم التدخل؛ ومن سيقوم بالعمل (انظر هيكل الحوكمة/الفريق)

تم استخدام الأدوات التالية لتسهيل تخطيط التنفيذ:

  • التصميم الأولي وخطة التنفيذ - بمثابة أداة للتخطيط الاستراتيجي للتنفيذ الناجح للمبادرة وللتأكد من أن المبادرة تتمتع بصلاحية التدخل ونزاهة التنفيذ. نتيجة خطة التنفيذ هي وثيقة توجه تنفيذ التدخل القابل للتقييم، وتدعم استخدام التدخل لمعالجة مشكلة محددة، وتحدد الخطوات التي يجب اتخاذها لضمان تسليم التدخل للعملاء في بالطريقة التي كان المقصود بها.
  • النموذج المنطقي (كلمة) / النموذج المنطقي (باور بوينت) – رسم بياني للعلاقة بين مدخلات البرنامج، ودعم التنفيذ، ومخرجات البرنامج، والنتائج قصيرة المدى، والنتائج طويلة المدى بالإضافة إلى عوامل مثل الظروف الخارجية والقيم النهائية.
  • خطة العمل والتواصل – ينظم ويلتقط الأنشطة التي يجب إكمالها خلال جميع مراحل التنفيذ وكذلك لإنجاز المهام التي تدعم الاستدامة والنشر والتواصل.
  • دليل تخطيط الاتصالات – يقدم تعليمات لاستكمال خطة الاتصال.
  • اتجاهات لخطة العمل – يقدم تعليمات لاستكمال خطة العمل.

التنفيذ الأولي

يتم وضع علامة على التنفيذ الأولي من قبل العملاء الأوائل الذين يتلقون التدخل. لقد حان الوقت للتأكد من أن دعم التنفيذ الخاص بك يسهل تنفيذ التدخل وأن التدخل يتم تقديمه على النحو المنشود.

تم استخدام الأدوات التالية لدعم التنفيذ الأولي:

  • تقييم دعم التنفيذ – يساعد الفريق على تحديد ما إذا كان التنفيذ يدعم تسهيل تقديم التدخل بالطريقة المتوقعة أو المطلوبة.
  • نموذج اختبار وتتبع قابلية الاستخدام - يوفر هيكلًا لتحديد الأسئلة التي يجب الإجابة عليها لضمان تقديم التدخل على النحو المنشود، وما هي المقاييس التي سيتم استخدامها للإجابة على الأسئلة، وما تم تعلمه من فحص المقاييس، وما هي التغييرات التي تم إجراؤها نتيجة لما تم تعلمه، ونتائج التغييرات التي تم إجراؤها.

الاستدامة

يعد التركيز على أنشطة الاستدامة أمرًا بالغ الأهمية لضمان إضفاء الطابع المؤسسي على التدخل أو البرنامج أو طريقة التفكير حول تقديم الخدمات للعائلات. وعلى الرغم من أن هذا قد يكون تحديًا، فمن المهم النظر في كيفية استدامة عمل المشروع منذ بداية تطوير البرنامج. ولا ينبغي النظر إلى الاستدامة باعتبارها نشاطًا ينتظر حتى تظهر النتائج وتنفد الأموال المخصصة، بل باعتبارها عملية مستمرة تبدأ أو تتم بالتنسيق مع المناقشات حول التخطيط للتنفيذ. تتمثل العناصر الحاسمة لتخطيط الاستدامة في إشراك الشركاء، وحشد الموارد والتمويل، ومواءمة السياسات، وتتبع التأثير لضمان تحقيق نتائج إيجابية. تزيد المحادثة حول الاستدامة من فرصة التعاون مع الشركاء المهمين ومشاركة الملكية والمعلومات والاستثمار في الاستدامة.

تم استخدام المواد التالية من مركز دراسة السياسة الاجتماعية لتسهيل العمل المتعلق بالاستدامة:

  • كتاب تخطيط العمل من أجل الاستدامة - يستخدم لوضع إطار الاستدامة موضع التنفيذ. يركز على تطوير الأهداف والمهام لتعزيز العناصر الحاسمة للاستدامة مثل الرؤية المشتركة والتعاون والموارد والسياسات والتمويل.

النشر

يتم تعريف النشر على أنه عملية نشر المعلومات على نطاق واسع. عند إجراء مشروع بحثي، من المهم التخطيط بشكل متعمد لأنشطة النشر طوال فترة المشروع. غالبًا ما يعني الانتظار حتى نهاية المشروع للنظر في النشر أن المعلومات المهمة المتعلقة بالعملية والتقدم ستضيع على طول الطريق، مما يحد من فرص التأثير على التفكير. يمكن تحقيق نشر المعلومات على أفضل وجه عندما يتم وضع مجموعة واضحة من أهداف النشر في بداية المشروع وتكون مصحوبة بمجموعة هادفة من الأنشطة المصممة لدعم تلك الأهداف مع مرور الوقت.

تم استخدام الأدوات التالية للمساعدة في دعم تخطيط النشر وتتبعه:

اختيار الموقع

تمثل الشراكة مع المواقع "الصحيحة" تحديًا لأي منظمة تشرك مواقع شريكة لتحقيق أهداف المشروع. عند اختيار مواقع الشركاء، من المهم التأكد من أن موقع الشريك المحتمل يتماشى مع أهداف المشروع وأن الموقع يفهم تمامًا توقعات المشاركة. يجب أن يتخذ كل من المستفيد والموقع الشريك قرارات مستنيرة بشأن المشاركة. يمكن تسهيل اتخاذ القرار بشأن الشراكات من خلال استخدام عملية صنع القرار المنظمة التي تتضمن أدوات التقييم الرسمية والمواد التعليمية الموحدة.

تم استخدام المواد التالية لتوجيه وتسهيل عملية اختيار الموقع.

تخطيط تكلفة الموقع وإعداد التقارير المالية

عندما يجب تخصيص الأموال للمواقع الشريكة، فمن الأهمية بمكان أن يكون هناك إجراءات وأدوات موحدة لتخطيط التكلفة وإعداد التقارير. عند استخدامها بشكل مناسب، يمكن لهذه الأدوات أن تساعد في إدارة الميزانية، وإعداد التقارير الفيدرالية، ويجب أن تفيد أي تقييم للتكلفة يتم إجراؤه.

تم استخدام القوالب التالية لتوجيه تخطيط التكلفة:

إداري

عندما تعقد وكالة ما شراكة مع كيانات أخرى لتحقيق غرض المشروع، فمن المهم أن يكون لديها عقود مناسبة تحكم شروط العلاقة.

تم تطوير العقود التالية:

  • مذكرة الاتفاق – عقد يتم فيه تحديد أهداف وغايات ونتائج المشروع ويتم تحديد التوقعات الواضحة فيما يتعلق بالالتزامات والمسؤوليات.
  • اتفاقية استخدام البيانات – عقد بين المقيمين والمواقع يحدد كيفية مشاركة البيانات واستخدامها وتخزينها.